Mentions légales
Mis à jour le :
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
1. Éditeur et exploitant du site
Le présent site internet dédié à la marque VOGG est édité et exploité par :
MGTC ENTERPRISES FZ-LLC
Société à responsabilité limitée de zone franche (Free Zone Limited Liability Company — FZ-LLC)
Enregistrée auprès de la Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ)
Numéro d'enregistrement : 0000004089717
Licence e-commerce : 45036464
Siège social :
CWEP4565, Compass Building
Al Shohada Road
Al Hamra Industrial Zone-FZ
Ras Al Khaimah
United Arab Emirates
Marque : VOGG
E-mail : hello@vogg.fr
VOGG est une marque exploitée par MGTC ENTERPRISES FZ-LLC.
Sauf indication contraire expressément portée à la connaissance du client, les contrats de vente conclus par l'intermédiaire du site VOGG sont conclus entre le client et MGTC ENTERPRISES FZ-LLC.
Shopify intervient en qualité de fournisseur de la solution technologique de commerce électronique et de services associés. Shopify n'est pas le vendeur des produits VOGG.
2. Objet du site
Le site VOGG a pour objet de présenter et commercialiser les produits et services proposés sous la marque VOGG, notamment des produits et accessoires liés à l'hygiène et aux soins bucco-dentaires.
Les informations disponibles sur le site permettent notamment aux visiteurs de découvrir les produits VOGG, leurs caractéristiques, leurs conditions d'utilisation et les services associés.
Toute commande est soumise aux Conditions Générales de Vente applicables au marché concerné et disponibles séparément sur le site.
3. Disponibilité du site
Le site est normalement accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sous réserve notamment des opérations de maintenance, mises à jour, incidents techniques ou circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de MGTC ENTERPRISES FZ-LLC.
MGTC ENTERPRISES FZ-LLC peut temporairement suspendre l'accès à tout ou partie du site lorsque cela est nécessaire pour des raisons techniques, de maintenance, de sécurité ou d'amélioration du service.
Une disponibilité permanente et sans interruption ne peut être garantie.
4. Exactitude des informations
MGTC ENTERPRISES FZ-LLC apporte un soin raisonnable à l'exactitude et à la mise à jour des informations publiées sur le site VOGG.
Certaines informations peuvent toutefois évoluer, notamment les caractéristiques des produits, leur disponibilité, leurs prix, les offres promotionnelles, les délais de livraison et les services proposés.
Les photographies, illustrations, rendus et vidéos ont pour objectif de représenter les produits aussi fidèlement que raisonnablement possible. De légères différences peuvent notamment résulter de la photographie, de l'éclairage ou des réglages d'écran.
5. Propriété intellectuelle
Le site VOGG et ses contenus sont susceptibles d'être protégés par les législations applicables en matière de propriété intellectuelle.
Cela comprend notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, animations, éléments graphiques, interfaces, designs, logos, présentations de produits, contenus éditoriaux, documents et supports publicitaires.
La marque VOGG, son identité visuelle, ses logos et ses éléments distinctifs ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable lorsque cette utilisation porterait atteinte aux droits de MGTC ENTERPRISES FZ-LLC ou des titulaires de droits concernés.
Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation non autorisée est interdite dans les limites prévues par la législation applicable.
6. Produits VOGG
Les caractéristiques essentielles des produits commercialisés sont présentées sur les pages produits correspondantes.
Le client est invité à prendre connaissance des caractéristiques, instructions d'utilisation et éventuelles précautions avant utilisation.
Les produits et leurs caractéristiques peuvent évoluer dans le cadre du développement de la gamme VOGG, sous réserve du respect des obligations légales applicables.
7. Informations relatives à la santé bucco-dentaire
Les informations relatives à l'hygiène ou à la santé bucco-dentaire présentes sur le site sont fournies à titre informatif.
Elles ne constituent pas un avis, diagnostic ou traitement médical ou dentaire et ne remplacent pas les conseils personnalisés d'un professionnel de santé qualifié.
Les résultats et expériences peuvent varier selon les utilisateurs, leurs habitudes et les conditions d'utilisation.
8. Prix, commandes et paiements
Les prix applicables sont ceux affichés pour le marché sélectionné au moment de la commande, sous réserve de la correction d'éventuelles erreurs manifestes.
La devise, les taxes applicables, les frais de livraison et les éventuels frais supplémentaires sont présentés conformément au marché concerné et aux Conditions Générales de Vente applicables.
Les paiements sont traités par les moyens et prestataires de paiement proposés lors du passage de la commande.
MGTC ENTERPRISES FZ-LLC ne traite pas nécessairement directement l'intégralité des données de carte bancaire saisies par le client, celles-ci pouvant être traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement concernés.
9. Livraison
Les destinations disponibles, modes de livraison, frais et délais estimatifs sont indiqués sur le site ou au moment du paiement.
Les délais peuvent varier en fonction notamment de la destination, du transporteur, de la disponibilité des produits, des procédures douanières et de circonstances indépendantes du contrôle raisonnable de MGTC ENTERPRISES FZ-LLC.
Le fait que certaines commandes puissent être préparées et expédiées depuis la France ou un autre pays ne modifie pas l'identité du vendeur contractuel, sauf indication contraire expresse.
10. Retours, remboursements et garanties
Les conditions applicables aux retours, remboursements et garanties sont décrites dans les Conditions Générales de Vente et politiques correspondantes disponibles sur le site.
Aucune disposition des présentes mentions légales n'a pour objet de supprimer ou limiter les droits impératifs dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.
11. Responsabilité
MGTC ENTERPRISES FZ-LLC prend des mesures raisonnables afin d'assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'exactitude du site.
Dans les limites autorisées par la loi applicable, la société ne saurait être tenue responsable des interruptions temporaires, défaillances techniques, problèmes de compatibilité ou événements indépendants de son contrôle raisonnable.
Aucune disposition ne saurait exclure ou limiter une responsabilité lorsqu'une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.
12. Liens vers des services tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
MGTC ENTERPRISES FZ-LLC ne contrôle pas nécessairement ces services et ne saurait être responsable de leur contenu, disponibilité, pratiques de confidentialité ou conditions d'utilisation.
13. Données personnelles et cookies
Les données personnelles peuvent être collectées et traitées notamment lors de la création d'un compte, d'une commande, d'une demande adressée au service client, d'une inscription aux communications marketing ou de l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.
Les modalités détaillées de traitement sont précisées dans la Politique de confidentialité.
Le site peut également utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque la réglementation applicable l'autorise et sous réserve du consentement requis, des technologies de mesure d'audience, personnalisation et publicité.
Les informations correspondantes figurent dans la Politique relative aux cookies.
Contact relatif aux données personnelles : hello@vogg.fr
14. Avis clients et contenus utilisateurs
Les avis, commentaires, photographies ou autres contenus éventuellement publiés par les utilisateurs doivent correspondre à des expériences authentiques et respecter les règles applicables.
VOGG peut modérer les contenus notamment lorsqu'ils sont frauduleux, trompeurs, illégaux, abusifs, promotionnels ou sans rapport avec le produit concerné.
Lorsqu'un avis est présenté comme « vérifié », cette indication doit correspondre au processus de vérification effectivement utilisé.
15. Droit applicable et droits des consommateurs
Les ventes sont régies par les Conditions Générales de Vente applicables ainsi que par les dispositions légales impératives applicables.
Lorsqu'un client agit en qualité de consommateur, aucune disposition des présentes mentions légales n'a pour objet de le priver des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable dans son pays de résidence lorsqu'elles sont applicables.
16. Contact
VOGG — MGTC ENTERPRISES FZ-LLC
Registration No.: 0000004089717
E-Commerce Licence No.: 45036464
CWEP4565, Compass Building
Al Shohada Road
Al Hamra Industrial Zone-FZ
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United Arab Emirates
E-mail : hello@vogg.fr
